【 長くお使いいただくために 】
RUFUでは、長くご愛用いただけるよう
修理やメンテナンスにも対応しています。
軽微なメンテナンスは無償で対応し、
大きな修理が必要な場合も可能な限りお直しいたします。
【 修理例 】
《 無 料 》
・糸のほつれ直し
・金具調整
・軽微なメンテナンス
《 有 料 》
・全体縫い直し
・パーツ交換
・ファスナー・金具交換
ご不明な点は、お問い合わせフォームよりご相談ください。
【 修理の申し込み方法 】
Step.1 お問い合わせ
お問い合わせフォームからお申込みください。
おおよその修理料金と、お預かり期間をメールにてお伝えします。
Step.2 製品を発送
製品を当店までお送りください。
製品が故障しないよう、しっかりした梱包をお願いしております。
Step.3 見積もりのご案内
正式な修理内容と料金・お預かり期間をご案内いたします。
Step.4 修理開始
ご案内の内容にご了承いただきましたら、作業を開始いたします。
お客さまの大切なご愛用品を丁寧にお直しいたします。
Step.5 製品の受け取り
作業が完了しましたら、代金引換にてご返送いたします。
修理料金に加え、返送時の送料および代引手数料が別途かかりますことをご了承ください。
※ご依頼の前に、以下の修理規約をご確認の上、お申込みください。
修理規約：https://shop.atelier-rufu.jp/blog/2026/03/13/135209
